Job descriptionNos tornamos referência em distribuição de autopeças para veículos pesados no Brasil. E o que nos torna grandes é muito mais que tamanho e capacidade, é nossa paixão por veículos comerciais e pesados, que transportam pessoas e insumos que constroem um Brasil cada vez mais forte e grandioso. São quase 1.000 colaboradores trabalhando focados em atender o cliente com a rapidez, a cortesia e a simpatia que só a Pacaembu tem.Main responsibilitiesResponsabilidades e atribuições:Análise e mapeamento de processosConduzir mapeamento detalhado de processos organizacionais (ASI e TOBE) com utilização do software BizagiRealizar análise crítica de fluxos existentes identificando gargalos e oportunidades de melhoriaDesenvolver documentação técnica padronizada de processos com manuais operacionais, instruções de trabalho, fluxogramas, comunicados diversos sobre os processos e sistemas utilizados, RFIs, status report, requisitos funcionais de processosElaborar relatórios analíticos com propostas de melhoria fundamentadasPesquisar fornecedores de soluções de tecnologia para implementação de melhoria de processosParticipar de projetos de melhoria de processosElaborar cronogramas e controlar prazos estabelecidosMonitorar indicadores de performance dos projetos sob sua responsabilidadeControlar os SLA's dos contratos de TI voltados às soluções de automação de processosApoiar a implementação de soluções de otimização aprovadas pela liderançaDesenvolver e acompanhar KPIs operacionais e de eficiênciaConduzir treinamentos operacionais para usuários finais (matriz/filiais)Realizar auditorias de aderência aos processos implementadosRequirements and skillsEnsino superior completo.Desejável cursos de especialização na área.Pacote Office intermediário.Necessário experiência com a criação de fluxos de trabalho.Additional informationBenefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação ou Vale refeição, Gympass e Parceria de estudos com o SENAC e Parceria com o SESC. Venha fazer parte dessa história, vem ser Pabu!!!
#J-18808-Ljbffr