VAGA EXCLUSIVA PCD Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com você Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar. Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um. Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos. VemPraVivo Atividades: - Atender o cliente externo, triando defeitos para sanar problemas técnicos nas solicitações de manutenção; - Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes; - Antecipar ordens quando há agenda disponível e confirma-las para que o técnico não tenha visita improdutiva por ausência do cliente, evitando deslocamento de técnico ao local, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv. Requisitos e qualificações: - Ensino médio completo; - Disponibilidade para trabalhar período tarde/noite; - Disponibilidade total de horário (durante o treinamento). Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.321,87 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Comissão Pergunta(s) de seleção: - Disponibilidade de horário? - Domínio de Informática e Pacote Office? - Você é uma pessoa com deficiência (PCD)? Se sim, qual o CID? Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório)