Apoiar administrativamente e operacionalmente a equipe comercial do Grupo Akta, garantindo que os processos de documentação, cadastro, financiamento e entrega de veículos ocorram com agilidade e conformidade. Atua como suporte essencial para que os promotores e vendedores possam focar no atendimento e fechamento de negócios. Suporte Administrativo às Vendas • Organizar e conferir a documentação necessária para a formalização das vendas (contrato, CNH, comprovantes, laudos) • Apoiar o processo de entrada de dados de clientes e veículos no DMS da unidade • Acompanhar o andamento das aprovações de crédito junto às financiadoras e reportar à equipe de vendas • Controlar prazos de entrega de veículos e comunicar a equipe e os clientes sobre o status Atendimento e Relacionamento • Recepcionar clientes que chegam à unidade para entrega de documentação ou retirada de veículos • Atender ligações e mensagens de clientes em fase de pós-venda imediato (documentação, financiamento) • Apoiar os promotores e vendedores no follow-up de clientes durante o processo de compra • Manter comunicação ativa com áreas internas (faturamento, financeiro, preparação) para garantir o fluxo das vendas Controles e Organização • Manter arquivos físicos e digitais de contratos e documentação de vendas organizados e atualizados • Apoiar o controle de estoque de materiais de escritório e materiais de apresentação da área comercial • Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas e indicadores quando solicitado pela gestão