Anunciada dia A 4 h atrás
Missão do cargo
Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.
Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!
Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance
🔹 Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.
🔹 Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.
🔹 Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.
Se você deseja fazer parte de um time inovador, dinâmico e movido por propósito, seu lugar é aqui! Vem crescer com a gente! 🚀
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- ✅ Ensino Superior completo ou cursando (Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas afins).
- ✅ Excel nível avançado para cruzamento de dados. Obrigatório domínio prático de fórmulas de busca e lógica (PROCX/XLOOKUP, PROCV, SE) e Tabela Dinâmica para trabalhar com grandes bases de dados.
- ✅Diferencial: Conhecimento prévio no sistema LYCEUM.
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Garantir a acuracidade do faturamento da base de alunos, assegurando que não haja divergências financeiras. Atuar como suporte de segundo nível (Backoffice), solucionando casos complexos, realizando conciliações, auditorias e ajustes no sistema acadêmico, contribuindo para a redução de erros de cobrança e apoiando a retenção de alunos.
📌 Responsabilidades e Atribuições
- Realizar o cruzamento diário entre os relatórios do sistema acadêmico e o faturamento efetivo, identificando e corrigindo divergências relacionadas a bolsas, descontos, convênios e créditos.
- Extrair, analisar e consolidar relatórios de faturamento, inadimplência e acordos financeiros, apoiando a gestão com dados precisos para tomada de decisão.
- Atuar na resolução de protocolos oriundos do atendimento (presencial e online), que demandem análise detalhada do histórico financeiro do aluno, como contestações, estornos e ressarcimentos.
- Executar correções de lançamentos financeiros, alterações de parcelas e aplicação de descontos no sistema acadêmico, garantindo conformidade com o contrato firmado com o aluno.
- Elaborar memórias de cálculo e levantamentos de débitos para subsidiar a formalização de acordos e confissões de dívida mais complexas.
- Mapear falhas sistêmicas ou de processo que gerem cobranças indevidas, propondo melhorias e soluções definitivas para evitar recorrências.
