Supervisionar diretamente o trabalho de recepcionistas, brigada de cozinha, salão do restaurante, camareiras, vigias, equipe de manutenção e demais setores sob sua responsabilidade.
Coordenar a equipe de recepção, assegurando um atendimento ágil e eficiente para residentes, visitantes e fornecedores.
Supervisionar a equipe de manutenção para garantir que as instalações estejam em perfeitas condições de funcionamento, realizando inspeções periódicas e planejando manutenções preventivas.
Gerenciar a equipe de jardinagem, garantindo que as áreas verdes estejam bem cuidadas e proporcionando um ambiente agradável aos residentes e visitantes.
Monitorar a equipe de segurança e vigias, assegurando um ambiente protegido e seguro para todos os ocupantes da instituição.
Definir e acompanhar metas operacionais para cada setor, garantindo a execução eficiente das tarefas.
Implementar protocolos de segurança, higiene e atendimento, garantindo o cumprimento de normas regulatórias. Formação Superior em Hotelaria, Administração, Enfermagem ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em gestão de governança e hospitalidade, preferencialmente em saúde, hotel ou ILPI.
Habilidades de liderança e comunicação eficaz.
Conhecimento das normas de segurança e higiene no setor de saúde e hoteleiro.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e resolver problemas de forma proativa.