Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na Americanet é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Operações está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar abertura e finalização de chamados dos clientes;
- Ser Responsável pelas validações dos chamados das empreiteiras;
- Sinalizar e direcionar os SLA' s das empreiteiras para os setores responsáveis;
- Auxiliar nas configurações de equipamento e provisionamento nas OLTs;
- Verificar diariamente a fila de Operações e do Call center N2.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável ensino superior ou técnico;
- Ter atuado em empresa de Telecomunicação;
- Pacote Office Avançado;
- Experiência em atendimento ao cliente;
A Americanet
Seja em casa, no trabalho, na rua, em qualquer lugar do mundo, estamos sempre realizando algo.
É por isto que a Americanet existe, para ajudar pessoas e empresas a encurtar ainda mais a distância entre tentar e conseguir. Afinal, assim como você, sabemos a diferença entre fazer de qualquer jeito e fazer bem feito. Entre ser mais um e ser o melhor.
Mais do que simplesmente vender telefonia e internet de qualidade, a Americanet entrega um serviço e experiência que tornam tudo mais simples, rápido e sem sofrimento. Faça chuva ou faça sol, cumprimos o prometido e com nossas soluções eficientes e feitas sob medida, chegamos onde os outros não chegam.
Americanet. Nada pode nos parar.