Responsável pelo apoio a área comercial no atendimento à clientes exclusivos e interface com outras áreas da B34 visando sempre garantir a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.
- Atuar em toda jornada do cliente;
- Recebimento e inclusão de pedidos em sistema próprio da empresa;
- Conferência de pedidos pós-digitação assegurando a negociação da área comercial quanto a custos e prazos, procedendo com ajustes quando necessário;
- Acompanhar a carteira de pedidos, programações, ordens de compra dos clientes, agendas até a liberação do faturamento;
- Tratar de não conformidades nas entregas;
- Atualizar planilhas e controles da área;
- Atualizar sistema próprio de agendas para direcionando da logística quanto as datas de entrega acordadas com o cliente;
- Interface constante com áreas operacionais.