Description Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas com perfil comercial, comunicativo e focado em resultados para atuar com vendas ativas e atendimento aos clientes. Somos uma empresa do segmento hoteleiro apaixonada por proporcionar experiências memoráveis, valorizando um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de crescimento profissional. Aqui, acreditamos no desenvolvimento das pessoas, no trabalho em equipe e na busca constante por excelência nos resultados. O profissional atuará diretamente no relacionamento com clientes, negociações e conversão de reservas, contribuindo para o crescimento da operação e fortalecimento da experiência do cliente desde o primeiro contato. Se você gosta de vendas, desafios e quer crescer em uma empresa em constante expansão, venha fazer parte do nosso time! Responsibilities Realizar vendas ativas de hospedagens e serviços; Fazer contato via telefone, WhatsApp e e-mail; Elaborar orçamentos e propostas de reservas; Realizar negociações e acompanhamento de clientes até o fechamento da venda; Efetuar follow-ups com foco em conversão e fidelização; Alimentar sistemas, controles e relatórios comerciais; Trabalhar com metas, indicadores e estratégias de vendas; Manter comunicação integrada com demais áreas da operação; Prerequisites Ensino médio completo (ensino superior cursando em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas será um diferencial); Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou reservas, preferencialmente no segmento hoteleiro; Boa comunicação verbal e escrita; Flexibilidade com responsabilidade; Relacionamento profissional baseado em confiança e colaboração. Perfil comercial, persuasivo e focado em resultados; Habilidade em negociação e relacionamento com clientes; Facilidade com metas, indicadores e estratégias de vendas; Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel; Organização, agilidade e proatividade no atendimento; Cursos nas áreas de vendas, atendimento, hotelaria ou técnicas de negociação serão considerados diferenciais; Experiences Salário compatível com o mercado; Comissão e premiação por resultados; Vale alimentação/refeição; Vale transporte; Ambiente colaborativo, dinâmico e com foco em desenvolvimento profissional; Oportunidade de crescimento interno na área comercial e de reservas; Treinamentos e capacitação contínua; Atuação em empresa sólida e em constante expansão no segmento hoteleiro.