Vaga divulgada para o cargo de Assistente Operacional, para realização de atividades em Duque de Caxias.
Pré-requisito desejável cursando ensino superior em administração, Logística, Engenharia de produção ou áreas afins.
Registar as informações sobre as não conformidades operacionais no sistema.
Realizar a análise e tratativas das ocorrências operacionais.
Atendimento aos clientes internos e externos para regularização de Pendências.
**Acompanhar Pendências através dos canais**: Movidesk, E-mail, Teams, Telefone / WhatsApp.
Cobrar sempre que solicitado dos motoristas a garantia de entregas com tratativas prévias pela Prevenção de Perdas e Danos.
Consolidar as informações de descumprimento de processo de entrega, exemplo: Faltas, Avarias, inversões de entrega etc.
Gerar relatórios diversos sobre ocorrências de Prevenção de Perdas e Danos
Validar ressalvas e direcionar documentos conforme processo estabelecido
Acompanhar devoluções de clientes de Origem RIO, agendar devoluções e inserir respectivas ocorrências.
Emitir RPS para regularização de pendências.
Efetuar a emissão de RPS para liberação dos volumes que tiveram suas ocorrências solucionadas.
Atender e orientar aos motoristas na solução de não conformidades operacionais.
Montar os processos indenizatórios, anexando documentações necessárias no sistema e preenchendo o recibo de quitação.
Realizar inventário semanal de Perdas e Danos
Orientar ao P&D das unidades para regularização das não conformidades.
Executar as atividades conforme as orientações e prioridades dos serviços determinados por seu superior imediato, obedecendo as normas e procedimentos da empresa, bem se comprometer a executar suas funções com qualidade e segurança, utilizando adequadamente os uniformes estipulados pela empresa.
Montar os processos indenizatórios, anexando documentações necessárias no sistema e preenchendo o recibo de quitação.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2o Grau)
VALE ALIMENTAÇÃO, PLANO DE SAÚDE, PLANO ODONTOLÓGICO E VALE TRANSPORTE