Empresa busca profissional Consultor Técnico de Garantia em Curitiba (Bairro Alto).
A RH Center é uma empresa especializada em soluções de recursos humanos. Oferecemos serviços de recrutamento, seleção e consultoria para empresas que buscam otimizar sua gestão de pessoas.
Responsabilidades:
Receber, analisar e registrar solicitações de garantia técnica de concessionárias, oficinas e clientes. Avaliar tecnicamente falhas e defeitos nos produtos com base em imagens, vídeos, relatórios e peças enviadas. Emitir pareceres técnicos conforme critérios de elegibilidade da política de garantia da empresa. Prestar suporte técnico a clientes e parceiros via telefone, e-mail e outros canais digitais. Alimentar o sistema interno com informações sobre ocorrências, peças substituídas, prazos e status das garantias. Monitorar indicadores de qualidade e trabalhar em conjunto com Engenharia, Produção e Qualidade para identificação de falhas recorrentes.
Atuações anteriores em Consultor de Qualidade, Especialista em Garantia de Qualidade, Analista de Garantia Técnica ou Consultor de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Técnico completo
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
* Salário: 2.689,00
* Vale Refeição
* Vale Transporte
* Plano Médico
* Plano Odontológico
* Seguro de Vida
Informações adicionais:
* Contrato: Efetivo - Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:15 às 18:00.