Sobre a vaga:O Supervisor de Vendas é responsável por liderar e orientar a equipe de consultores de vendas, garantindo o cumprimento das metas comerciais, a excelência no atendimento ao cliente e a aplicação das estratégias da concessionária. Atua diretamente no acompanhamento de desempenho, desenvolvimento da equipe e na melhoria contínua dos processos de vendas.Principais atribuições:Supervisionar e motivar a equipe de vendas para garantir alto desempenho;Realizar treinamentos e capacitações sobre técnicas de vendas, produtos e processos da concessionária;Acompanhar individualmente os consultores, oferecendo suporte e feedbacks contínuos;Garantir o atingimento das metas de vendas de veículos, acessórios, serviços e financiamentos;Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e satisfação do cliente;Implementar estratégias para aumentar a prospecção e retenção de clientes;Garantir um atendimento de qualidade e excelência, promovendo a fidelização dos clientes;Mediar negociações mais complexas e apoiar a equipe na solução de objeções;Acompanhar a satisfação do cliente e atuar na resolução de problemas;Assegurar que os processos comerciais estejam alinhados com as políticas da concessionária e da montadora;Acompanhar o estoque de veículos e sugerir ações estratégicas para otimização das vendas;Garantir a correta utilização dos sistemas de CRM e ferramentas de gestão;Requisitos obrigatórios:Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;Experiência: Vivência anterior na área comercial, preferencialmente no setor automotivo;CNH Categoria BBenefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale alimentação;TotalPass;Seguro de Vida.