Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Responsabilidades e atribuições Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios; Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil; Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios; e Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades; Requisitos e qualificações - Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins; - Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas; - Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários; - Certificação CPA 10 e/ou CPA-20, será um diferencial; - Disponibilidade de horários; e - Residir em Colombo -PR. Informações adicionais O que você vai encontrar aqui: - Participação nos resultados; - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Auxílio Educação (conforme política); - Auxílio Creche; - Previdência Privada; - Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; - Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira; - Vale Transporte; - Seguro de vida; - Adicional de tempo de serviço; - GymPass, Telenutri, Telemedicina, Epharma; - Cesta Natalidade; - Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!