Job descriptionBuscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.Main responsibilitiesAnalisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros;Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA);Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais;Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma;Elaborar apresentações para reuniões operacionais entre clientes externos e Telemont;Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.Requirements and skillsEnsino Superior em curso em Administração, Economia, Engenharia, Ciência da Computação ou em cursos correlatos. Diferencial ter graduação completa;Ter vivência com análise de dados e indicadores;Desejável experiência na área;Pacote office intermediário (Diferencial ter Excel avançado);Ter domínio de ferramentas da qualidade (planos de ação);Ter conhecimento nos segmentos de MFO, FTTH e/ou DADOS.Additional informationBenefícios:Assistência médica;Assistência odontológica;Auxílio academia;Vale refeição ou alimentação;Vale-transporte;Seguro de vida;Descontos em farmácias e lojas parceiras.Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.
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