ResponsabilidadesAtendimento de chamados N1 e N2, com direcionamento de casos N3 (incidentes das soluções AeC e do cliente).* Realizar manutenção corretiva e preventiva.* Manutenção de softwares utilizados nas operações.* Organização e cuidado com o armazenamento de dados.* Interação com outros solucionadores para tratativas e acompanhamento das solicitações.* Identificação, análise e tratamento de incidentes críticos no ambiente tecnológico. Requisitos* Conhecimento em ambiente Windows e ferramentas relacionadas.* Compreensão do funcionamento de redes TCP/UDP.* Noções de Segurança da Informação.* Experiência com manutenção de hardware.#LI-Onsite