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Analista de sucesso do cliente

Guaporé
Magazord
Anunciada dia 19 dezembro
Descrição

Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce de joias e semi joias do País, e sendo responsável por: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do tempo. Auxiliar na integração com marketplaces, elaborar estratégias de desempenho e otimização, e realizar reuniões virtuais e visitas externas para oferecer percepções e discutir estratégias. Também mapear oportunidades de integração em novos marketplaces, indicar agências de marketing e ferramentas adequadas, e acompanhar a implementação das recomendações, garantindo resultados significativos para nossos clientes. Esse desafio é para pessoas que: Tenham o perfil de muita motivação por resultados, estejam sempre em busca constante por evolução, sinta vontadeincessante pelo sucesso dos clientes e tenham habilidades para trabalhar em equipe. E, acima de tudo, que tenham integridade e zelem pelo patrimônio da empresa como sendo o seu próprio patrimônio. Requisitos e qualificações: - Possuir CNH ativa categoria B; - Residir nas localidades de Guaporé-RS; - Desejável nível superior ou técnico completo ou cursando; - Desejável Curso de CSM, SEO e Analytics; - Será um diferencial ter experiência na área de e-commerce; Nós lhe propomos: - Uma remuneração justa, conforme suas experiências; - Conexa (Acesso gratuíto a telemedicina, desde seu primeiro mês); - GoGood Academias; - Horário flexível e banco de horas; - Trabalho orientado por metas, seguindo a metodologia de OKR's; - Possibilidades claras de crescimento profissional (ADI e C&S); - Gestão humanizada (Reunião de 1:1, Feedbacks, Planos de Desenvolvimento); - Treinamentos contínuos (Técnicos e Comportamentais); - Reconhecimentos. Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas. Nosso processo seletivo está dividido nas seguintes etapas: - Etapa 1: Inscrição e análise curricular; - Etapa 2: Teste de perfil comportamental (online); - Etapa 3: Entrevista com _Recruiter_ da BW Commerce; - Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga; - Etapa 5: Carta Proposta; Importante:Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório. Boa Sorte!

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