Técnico(a) de Fibra Óptica - Exclusiva para Mulheres - Zona Norte/SP
VP: Engenharia e Serviços ao cliente
Diretoria: DIR SERVICOS AO CLIENTE SP CAPITAL
Local de Trabalho: São Paulo Zona Norte
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time?
Responsabilidades e atribuições
Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação dos nossos clientes.
Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementá‑la nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas de gestão ambiental da companhia.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva.
Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnicos (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade).
Desejável experiência em Atendimento a Clientes.
Habilidade de trabalho em altura.
Disponibilidade para atuar na Escala 6x1.
Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office.
Disciplina e atitude no dia a dia das atividades.
Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP – será considerado diferencial.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
Direito a receber Bônus ou PPR anual.
Planejamento de futuro através do plano de Previdência Privada.
Para quem tem filhos, subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
Dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
Participação em programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo.
Programa de Desenvolvimento Educacional, com parcerias e certificados em instituições de ensino.
Programa de Recrutamento Interno no Brasil e no exterior, em mais de 17 países. #VivoMinhaCarreira
Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e outros. #VivoBemEstar
#VempraVivo
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