Você se preocupa em atender com excelência, trabalhar em equipe, se desenvolver e é apaixonado por redes de computadores e tecnologia?
Estamos buscando um Técnico de suporte NOC para fazer parte do nosso time.
Confere os requisitos da vaga e vem ser UM!
**Responsabilidades e atribuições**
- Criar e manter atualizada as Instruções de Trabalho (IT) do setor;
- Assessorar as equipes técnicas em campo durante suas atividades;
- Monitorar a rede da empresa, compreendendo seu funcionamento;
- Registrar chamados/ligações no sistema e acompanhar chamados abertos;
**Requisitos e qualificações**
Se você tem:
- Superior cursando na área de Tecnologia da Informação;
- Noções em redes de computadores;
- Habilidades com serviços de internet;
- Atendimento ao cliente;
- Pacote Office Básico.
VemSerUM
Valorizamos se você também tem:
- Noções de configuração de acesso a rede por PPPOE
- Conhecimento básico em rádio INTELBRAS e UBNT
- Noções em roteamento estático e dinâmico
- Noções em equipamentos CISCO, JUNIPER, PLANET, MIKROTIK E INTELBRAS
- Técnicas de redação
- Noções de 5S
**Informações adicionais**
O que temos para você:
- Auxílio Transporte ou Combustível;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Parcerias com instituições de ensino e lazer.
Do sonho de conectar pessoas que estavam desde os grandes centros urbanos até as localidades mais remotas, nasceu a Um Telecom. Há mais de 10 anos, conexão é o sentimento que move o time com o sangue azul e um largo sorriso no rosto.
Nossos mais de 20 mil quilômetros de fibra óptica abraçam cerca de mais de 200 municípios do Nordeste e Sudeste do Brasil and Miami. Sim, chegamos nos EUA porque não enxergamos barreiras e somos especialistas em reduzir distâncias.
Nossos produtos aproximam, otimizam, solucionam, monitoram, asseguram e garantem. E cada uma dessas entregas é feita por pessoas talentosas, dedicadas e, acima de tudo, felizes!
Tem dúvidas que aqui é seu lugar?
Vem ser Um!