Descrição do Cargo:
Nossa empresa procura por um especialista em RevOps para gerenciar, configurar e otimizar a plataforma HubSpot. O ideal é que o candidato tenha experiência avançada com a HubSpot, domínio da automação de marketing, segmentação e personalização de base.
Responsabilidades:
* Autoria e implementação de estratégias de relacionamento com os clientes, utilizando dados para identificar pontos de contato e otimizar o ciclo de vida dos clientes;
* Gerenciamento da integração da HubSpot com outras ferramentas conversacionais e sistemas da empresa para otimizar processos;
* Desenvolvimento de fluxos automatizados para disparos de comunicação, criação de relatórios customizados e configuração de objetos personalizados;
* Análise de dados de jornada do cliente na HubSpot e Power BI, monitorando continuamente o desempenho das ações e operação de todas as frentes dentro da HubSpot;
* Suporte às equipes de Marketing, Vendas e Atendimento ao Cliente para garantir a consistência das estratégias e alinhamento de objetivos;
* Acompanhamento de tendências e inovações no mercado de CRM, propondo novas soluções e abordagens para melhorar os processos da empresa.
Habilidades Requeridas:
* Domínio da HubSpot e conhecimento avançado de variáveis e lógicas de ferramentas para segmentar base de usuários;
* Automações da HubSpot para disparos de comunicação, criação de fluxos de pipelines e campos para alimentar/atualizar propriedades;
* Segmentação e personalização da HubSpot com conhecimento avançado de variáveis e lógicas de ferramentas para segmentar base de usuários;
* Análise avançada de jornada do cliente com habilidade para compreender as necessidades e expectativas dos clientes e entende a jornada do cliente e uso de dados para identificar pontos de contato e otimizar o ciclo de vida dos clientes.
* Comunicação e gestão de projetos com capacidade de projetar e executar processos repetíveis e eficientes em grande escala e trabalhar em conjunto com equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente.
Benefícios:
* Cultura colaborativa com foco em resultados e autonomia;
* Incentivo ao desenvolvimento com avaliações semestrais, conversas de one-on-one e feedbacks construtivos;
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O que oferecemos:
* Modelo de contratação: PJ;
* Modelo de trabalho 100% remoto uma oportunidade de crescimento acessível para talentos em todo o Brasil;
* Plano de Saúde com consultas online e presenciais;
* GymPass/Wellhub bem-estar completo para cuidar da saúde física e mental;
* Voucher Kit Escritório para turbinar o seu espaço de trabalho e garantir conforto, comodidade e produtividade.