**#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!
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Crescer é a nossa estratégia!
Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.
Valorizamos e destacamos profissionais que tenham:
- Empatia
- Relacionamento Interpessoal
- Foco no cliente
- Comprometimento
- Organização
- Excelência no Atendimento
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar a equipe de Assistentes de TI da sua regional de atuação, monitorando os indicadores dos chamados (abertura de chamados semanal e mensal), instalação de equipamentos, problemas/desempenho dos sistemas entre outras demandas conforme a necessidade de cada loja;
- Realizar os treinamentos técnicos da equipe, garantindo a correta execução das demandas e suporte técnico à equipe das lojas;
- Identificar melhorias de processo que possam otimizar as rotinas das lojas;
- Manter-se constantemente atualizado, lendo os procedimentos operacionais, participando de reuniões junto aos Gerentes de lojas, bem como acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais, pesquisando novas soluções e analisando criticamente o impacto nos processos, para alertar e/ou propor melhorias.
- Efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes.
**Requisitos e qualificações**
**Informações adicionais** Alguns de nossos benefícios**:
- Assistência Médica ou Auxílio Saúde
- Assistência Odontológica (opcional)
- Vale transporte
- Cesta Básica
- Cartão Mamãe
- Enxoval do bebê
- Convênio com academias
- Refeição no local
- Seguro de vida
Hey, você!
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VEMSERASSAÍ_** e conhecer um pouco mais sobre a gente!
Muito prazer: somos o Assaí Atacadista, a **empresa de atacado de autosserviço com mais de 47 anos de tradição** e uma das **Marcas Mais Valiosas do Brasil**, segundo o ranking 2021 da Interbrand.
Hoje, temos mais de 200 lojas, com mais de 60 mil colaboradores(as) que atuam com **M-U-I-T-A paixão por atender nossos(as) clientes**, desde pequenos e médios comerciantes e transformadores(as), até consumidores(as) finais que buscam por variedade e economia, cumprindo a nossa missão de abastecer os lares de milhares de brasileiros com alimentos e itens básicos.
**Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade e acredita no poder da diversidade e inclusão** - atitudes que fazem parte dos valores da Nossa Cultura 'Ser Assaí é Assim' e, mais do que isso, são vivenciadas e praticadas no dia a dia em todas as nossas lojas, CDs e escritórios.
E com o nosso processo de _expansão em ritmo acelerado_, estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.
Afinal, o **crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente**.
Por isso, buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente inclusivo, **que respeita todos e todas, jeitos, raças, cores e crenças**, além de muito dinâmico, repleto de desafios e oportunidades!
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VemserAssaí_** e faça a diferença com a gente!