Desempenhar atividades de suporte técnico na área de telecon para identificar e resolver problemas técnicos dos clientes, garantindo a satisfação dos mesmos.
Tarefas principais
* Prestar assistência ao cliente atuando como um profissional altamente qualificado e comprometido.
* Ajudar na instalação física de equipamentos, realizar cortes e conexões de cabos, bem como sua amarração e passagem.
* Realizar testes de rede interna, configurações de impressoras e instalação de equipamentos de telecomunicações, visando otimizar o desempenho da infraestrutura tecnológica.
* Executar testes de cabos e fibras óticas, verificando a qualidade e a estabilidade das comunicações.
Requisitos adicionais
* Manter veículos, ferramentas e equipamentos limpos e organizados, priorizando a higiene e a segurança no local de trabalho.
* Colaborar com o Programa de Qualidade da empresa, contribuindo para a melhoria contínua do serviço oferecido.
Realizar outras tarefas relacionadas ao cargo, sempre levando em consideração as necessidades e objetivos da empresa.