Dar suporte operacional e administrativo ao setor de revendas, garantindo atendimento ágil e eficiente aos parceiros (revendedores, cafeterias, empórios e outros pontos de venda), fortalecendo o relacionamento e assegurando a padronização dos processos da Budega Brownie. Prestar atendimento a revendedores (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial). Apoiar no cadastro de novos revendedores e atualização de dados em sistema. Receber, registrar e acompanhar pedidos até a entrega final. Apoiar a área de logística no acompanhamento de prazos e conferência de romaneios. Controlar e atualizar relatórios de vendas e desempenho dos revendedores. Auxiliar na elaboração de materiais de apoio e comunicação para revendas. Apoiar em treinamentos, reuniões e eventos voltados ao público de revendedores. Sinalizar à liderança demandas ou oportunidades identificadas no relacionamento com os parceiros.