O supervisor de loja na Enel é responsável por liderar a equipe da loja e garantir a eficiência e o bom funcionamento das operações diárias.
Suas principais funções incluem: Gerenciar a equipe: Supervisionar, treinar e motivar os funcionários da loja para alcançar metas e padrões de atendimento ao cliente estabelecidos; Atendimento ao cliente: Assegurar um excelente atendimento ao cliente, buscando resolver problemas e fornecer suporte para questões complexas; Relatórios e análises: Preparar relatórios de desempenho da loja, analisar dados e propor melhorias para otimizar processos; Cumprimento de normas: Assegurar que a equipe esteja em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa; Relações institucionais: Representar a empresa em eventos e estabelecer parcerias com outras organizações.O supervisor de loja na Enel é fundamental para o sucesso operacional da loja, bem como para o relacionamento positivo com os clientes e o alcance das metas comerciais.CRITÉRIOSExperiência como Supervisor de Loja ou Operacional;Ensino Supervisor completo ou cursando;Conhecimento em pacote office;Disponibilidade para início imediato;Disponibilidade para atuar em diferentes lojas Enel.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESpacote officeatendimento