Pós-graduação / Especialização completa em Gestão Comercial, Gestão de Marketing, Gestão Estratégica de Vendas, Economia e Finanças ou áreas correlatas;Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda e/ou áreas afins;Vivência com gestão de times comerciais, processos comerciais e indicadores de gestão.Aos colaboradores do Grupo H Carlos Schneider, seguem as regras para participar do Recrutamento Interno: Necessário ser colaborador contratado como Efetivo ou Estagiário há pelo menos seis meses na empresa para concorrer às vagas da própria área ou de outras áreas;Caso você tenha sido promovido recentemente, é necessário aguardar seis meses para participar de um novo processo interno;Não ter faltas injustificadas nos últimos seis meses;Não ter medidas disciplinares (advertências escritas e suspensão) nos últimos seis meses. IMPORTANTE: Comunicar seu Gestor/Líder imediato da sua participação no Recrutamento Interno.Coordenar, orientar e desenvolver a equipe de vendas internas, assegurando o cumprimento das metas individuais e do time;Desdobrar a estratégia e as metas comerciais do canal, planejando e acompanhando ações para aumento de vendas, rentabilidade e qualidade do atendimento;Monitorar, analisar e gerir os indicadores de desempenho (faturamento, margem, conversão, ticket médio, recompra), propondo e acompanhando planos de ação;Garantir a correta execução da política comercial, preços, condições de venda, normas internas, ética e compliance comercial;Assegurar o uso adequado do CRM e dos sistemas comerciais, bem como a padronização dos processos de atendimento, follow-up e gestão de carteira;Coordenar o processo de cotação, negociação e fechamento de pedidos, em conformidade com as diretrizes comerciais;Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, acompanhando demandas, prazos e o relacionamento com clientes estratégicos;Acompanhar informações de mercado, potencial de compra dos clientes e comportamento da carteira, apoiando o direcionamento do time;Atuar como interface entre Vendas, ADM de Vendas, PCP, Logística, Financeiro, Marketing e Vendas Externas, garantindo alinhamento e integração entre os canais;Elaborar relatórios gerenciais, consolidar informações da área e apresentar resultados à gestão;Participar do planejamento orçamentário, do plano de ação e da gestão da rotina da área, assegurando organização, governança e otimização de recursos.