Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes da marca Confiance Medicina Diagnóstica. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais Atividades
* Recepcionar o cliente se apresentando de forma gentil e educada;
* Interpretar a solicitação dos exames antes de lançar no sistema;
* Checar as condições para o exame antes de cadastrar no sistema;
* Fornecer as instruções dos procedimentos verbal e escrito;
* Conhecer os exames oferecidos e os respectivos convênios;
* Cadastrar dados no Sistema de informática seguindo as informações do POP;
* Agendar coleta domiciliar conforme instruções descritas no POP;
* Entregar resultados;
* Reposição de materiais no local de trabalho;
* Realizar a conferência e envio dos convênios para o faturamento diariamente;
* Organizar e fechar arquivos mensais;
* Fechar caixas individual e caixa geral diariamente.
Buscamos Alguém Que
* Possua Ensino Médio Completo;
* Saiba transmitir o conhecimento através de informações objetivas e claras;
* Tenha capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes;
* Tenha conhecimentos de informática.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
* Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
* Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
* Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
* Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
* Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
* Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Informações Da Vaga
* Modelo de Trabalho: Presencial, atuando e realizando coberturas nas unidades da marca Confiance, em Campinas;
* Carga Horária: 180h mensais, 6h diárias;
* Escala: 6x1.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.
Benefícios
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Cesta básica
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