O Grupo Disbrava está recrutando um Gerente de Leads e Relacionamento Comercial, responsável por gerir todo o ciclo de vida do cliente — desde a entrada do lead, passando pelo processo de venda, até o pós-venda, garantindo performance, qualidade e conformidade em cada etapa.Este profissional será peça-chave na otimização da jornada do cliente, integração entre marketing e vendas e na retenção e fidelização dos clientes.Requisitos:Desejável Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Experiência comprovada em gestão de leads, vendas e pós-venda;Domínio de ferramentas de CRM;Capacidade analítica para leitura de dados e tomada de decisão orientada a performance;Excelentes habilidades de comunicação, liderança e negociação;Perfil estratégico e operacional, com foco em resultado e conversão.vendanaveiaResponsabilidades:Gerenciar o funil de leads desde a captação até a conversão;Garantir qualidade, velocidade e acompanhamento efetivo dos contatos;Integrar e alinhar os setores de marketing, vendas e pós-venda;Implantar e monitorar processos padronizados de atendimento e follow-up;Desenvolver relatórios de conversão e desempenho da equipe;Identificar gargalos e oportunidades de melhoria em todo o fluxo comercial;Conduzir reuniões de performance com foco em metas e resultados;Atuar ativamente na fidelização e satisfação dos clientes;Garantir a conformidade e rastreabilidade de todas as etapas do processo comercial.