Desde 2003, a Facell nasceu com a ousadia de seus fundadores e se tornou um nome de peso como parceira estratégica da Tim. Nestes **mais de 20 anos de história**, construímos uma trajetória de reconhecimento nacional pela qualidade impecável dos nossos serviços e pela performance excepcional dos nossos profissionais. Aqui, cada desafio é um trampolim para o seu crescimento - uma chance real de transformar ambições em conquistas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal. Se você se identifica com a nossa visão, prepare-se para uma jornada de realizações que ecoará por muitos anos!
**Nossa Presença Forte no Nordeste**:
Com uma rede de **24 lojas físicas** e um dinâmico **Canal Digital**, o Grupo Facell conecta pessoas em **3 estados vibrantes do Nordeste**: Ceará, Bahia e Rio Grande do Norte. Nossa equipe, com **mais de 300 talentos**, é o coração do nosso sucesso.
Nossa sede administrativa, pulsando em **Natal**, é o centro de suporte estratégico, onde profissionais especializados em desenvolvimento, logística, finanças e gestão trabalham em sinergia para impulsionar o sucesso de cada colaborador. Nosso compromisso é claro: equipar você para alcançar resultados extraordinários.
**Nosso Legado, Seu Propósito**:
- **Missão**: Há mais de duas décadas, promovemos experiências transformadoras em tecnologia e conectividade para nossos clientes.
- **Visão**: Consolidamos nossa posição como número 1 em qualidade e produtividade na Tim Nordeste, e continuamos a mirar o futuro com a mesma ambição.
- **Valores**: Nosso alicerce é o compromisso inabalável com a excelência no atendimento, o foco em resultados que impulsionam o crescimento, o investimento contínuo no desenvolvimento humano, a humildade que nos mantém conectados e a energia contagiante que nos move.
- **Negócio**: Em mais de 20 anos, construímos a reputação de oferecer sempre a melhor escolha, tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe.
**Seu Próximo Capítulo Começa Aqui!**
O Grupo Facell te convida a fazer parte de uma história de sucesso com mais de duas décadas de impacto. Se você busca mais do que um emprego - busca um lugar onde sua paixão e talento serão valorizados, onde os desafios se convertem em oportunidades e onde sua jornada profissional terá um legado duradouro - **nossas portas estão abertas para você!**
**Atividades do cargo**:
O Gerente Geral será responsável pela gestão de pessoas e operações da loja:
- Conduzir e motivar a equipe, realizando feedbacks, acompanhamentos individuais e aplicando treinamentos técnicos e comportamentais.
- Atuar na administração de conflitos, intermediação de relações, e participar na indicação de admissões, promoções e realocações.
- Planejar e apresentar ações para alcance de**metas, sugerindo indicadores, orçamentos e melhorias contínuas de procedimentos.
- Realizar a conferência diária de caixa, reportando ao setor financeiro, e executar o controle de inventário semanal da loja.
- Definir e manter atualizados os padrões de procedimentos operacionais e acompanhar relatórios de gestão para garantia de resultados.
- Garantir a qualidade e a excelência em todo o processo de venda e atendimento ao cliente.