**Técnico de Informática - Desenvolvedor em Tecnologia da Informação**
O nosso time está procurando por um profissional experiente em suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI para trabalhar em projetos de grande porte.
**Responsabilidades:**
* Fornecer suporte técnico de primeira linha, identificando e solucionando problemas em hardware, software e redes.
* Realizar instalações, configurações e manutenção de computadores, notebooks e demais periféricos.
* Configurar e manter redes locais (LAN) e redes sem fio (WLAN), incluindo cabeamento e configuração de roteadores e switches.
* Realizar a instalação e atualização de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e softwares diversos, conforme a necessidade dos clientes.
* Realizar instalações e configurações de CFTV IP e analogico.
* Realizar instalações e configurações de centrais telefônicas IP e analógicas.
* Realizar instalações e configurações de equipamentos de controle de acesso, como reconhecimentos faciais, catracas e fechaduras eletrônicas.
* Monitorar e gerenciar o desempenho de sistemas e equipamentos, identificando possíveis falhas e realizando manutenções preventivas.
* Garantir a segurança da informação, aplicando configurações de antivírus, firewalls e backups de dados.
* Auxiliar na montagem e manutenção de infraestrutura física, como racks de servidores e equipamentos de rede.
* Documentar chamados e procedimentos realizados, mantendo registros atualizados para o acompanhamento dos atendimentos.
* Fornecer orientação e treinamento básico para usuários finais, garantindo o uso adequado dos recursos de TI.
* Colaborar com a equipe para aprimorar processos e garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado aos clientes.
**Habilidades Desejáveis:
* Experiência anterior na função de Técnico de Informática.
* Conhecimento em configuração e manutenção de hardware e periféricos.
* Experiência com sistemas operacionais Windows e, desejável, macOS e Linux.
* Conhecimento em redes de computadores e configuração de dispositivos de rede.
* Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e documentação de chamados.
* Boas práticas em segurança da informação e backup de dados.
* Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente.
**Diferenciais:**
* Certificações ou cursos técnicos em áreas correlatas.
* Experiência prévia em atendimento a empresas da área de saúde ou clientes de alto padrão.
* Conhecimento em suporte a sistemas de gestão de saúde (HIS, prontuário eletrônico) ou aplicativos específicos para o setor.