VAGA: GERENTE DE LOJA – PRODUTOS NATURAIS & SUPLEMENTAÇÃO
Buscamos um(a) Gerente de Loja com perfil estratégico, liderança inspiradora e forte orientação para resultados. Este profissional será responsável pela gestão completa da unidade, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o alto desempenho da equipe de vendas e o cumprimento das metas comerciais, sempre alinhado aos valores da empresa e ao propósito de promover saúde, bem-estar e qualidade de vida.
Principais responsabilidades:
* Gerenciar a operação da loja, assegurando o funcionamento eficiente dos processos comerciais, administrativos e operacionais
* Liderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo, motivador e focado em performance
* Acompanhar, analisar e atuar sobre metas, indicadores de desempenho (KPIs) e resultados de vendas, implementando estratégias para alcançar e superar os objetivos estabelecidos
* Garantir um atendimento de excelência, estimulando uma abordagem consultiva, personalizada e alinhada aos padrões da empresa
* Supervisionar o controle de estoque, recebimento de mercadorias, organização da loja e reposição de produtos, evitando perdas e rupturas
* Assegurar o cumprimento das políticas, normas e procedimentos internos, bem como das boas práticas comerciais e operacionais
* Participar de reuniões estratégicas e treinamentos, contribuindo com análises, feedbacks e sugestões de melhoria para os processos e resultados da loja
* Monitorar a experiência do cliente, acompanhando o pós-venda, índices de satisfação, fidelização e relacionamento de longo prazo
* Atuar de forma ativa na resolução de conflitos, gestão de escalas, controle de ponto e apoio às rotinas administrativas da loja
* Zelar pela organização, limpeza e apresentação visual da loja, garantindo um ambiente agradável, atrativo e alinhado à identidade da marca
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial