Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em informática;
Conhecimento em sistemas de CRM será desejável;
Boa comunicação, organização e planejamento.
Atender clientes via telefone, e-mail ou presencialmente para agendamento de serviços;
Confirmar e remarcar horários, conforme necessidade;
Atualizar o sistema com informações de agendamentos e status de atendimentos;
Auxiliar na organização da agenda dos técnicos/consultores;
Realizar follow-up com clientes sobre os serviços agendados;
Apoiar a equipe de atendimento em demandas relacionadas.