DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Atendimento nível 1 e 2 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software atraves de recebimento de solicitação e excecução. Suporte remoto a Office e Windows MAC. Atua analiticamente elabora analisa e aprova procedimentos. Faz atendimentos VIP. ESCOLARIDADE Desejável Superior cursando - desejavel REQUISITOS ADICIONAIS Os Analistas de Suporte Local e Remoto deverão estar comprometido(a) com o desenvolvimento da equipe de TI, respeitando valores éticos, morais, culturais, sociais e com competências profissionais que o qualifiquem a exercer as seguintes funções: - Prover suporte aos colaboradores, em suas necessidades no uso dos recursos de TI. - Prover suporte de sistemas operacionais Microsoft Windows 10 (Suportar, instalar, configurar, operar os serviços e funções em nível avançado com Modern Workplace / Autopilot); - Prover suporte em utilização de aplicativos de uso geral (editor de textos, planilha eletrônica, software de apresentação, navegadores para a Internet, etc) aplicativos Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, OneDrive, Sharepoint, etc); - Identificar arquiteturas de redes e tipos, serviços e funções de servidores - ambiente de servidores corporativo; - Instalar e configurar protocolos de redes de computadores e seus serviços na camada de desktops e notebooks; - Identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de rede; - Instalar e manter cabeamentos estruturados em redes de computadores; - Prover suporte na instalação e configuração das impressoras e periféricos; COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução APRESENTAÇÃO DO CARGO Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframes IDIOMAS NECESSÁRIOS Desejavel Inglês ou espanhol avançado. BENEFÍCIOS Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia - Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde PRÉ - REQUISITOS Resida nas Cidades: Catanduva