Responsibilities
* Apoiar a gerência e o time comercial no atendimento a clientes, prestando informações sobre produtos, prazos e condições comerciais;
* Elaborar e enviar orçamentos, propostas comerciais e pedidos de venda conforme políticas da empresa;
* Cadastrar e atualizar dados de clientes e pedidos em sistemas internos (ERP e CRM);
* Acompanhar o andamento de pedidos, desde a cotação até a entrega final, garantindo prazos e satisfação do cliente;
* Dar suporte administrativo à equipe externa de vendas, preparando relatórios, materiais e apresentações;
* Manter contato com outras áreas internas (compras, logística, financeiro e faturamento) para assegurar o cumprimento das negociações comerciais;
* Auxiliar no controle de indicadores de vendas, metas e performance da equipe;
* Atender clientes via telefone, e-mail e canais digitais, solucionando dúvidas e registrando informações de precisa;
* Organizar e arquivar documentos relativos às transações comerciais.
Qualifications
* Formação: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas);
* Experiência anterior: de pelo menos 2 ano em rotinas de suporte ou administração de vendas;
* Conhecimento intermediário em ferramentas do pacote Office;
* Familiaridade com sistemas ERP e/ou CRM;
* Boa comunicação verbal e escrita, atenção a detalhes e agilidade nas atividades.
Desired Differentials
* Experiência em empresas do segmento industrial ou técnico;
* Conhecimento em processos de emissão de pedidos, notas fiscais e acompanhamento logístico;
* Habilidade em atendimento consultivo ao cliente e ao consultor de vendas;
* Cursos complementares em vendas, atendimento ou negociação.
Behavioural Competencies
* Organização e foco em resultados;
* Proatividade e espírito colaborativo;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
* Comprometimento e responsabilidade com prazos e entregas.
Benefits
Salário compatível com o mercado;
* Vale-alimentação;
* Seguro de Vida em Grupo;
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