A CantuStore procura por Assistente de Relacionamento em Itajaí/SC. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente! Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados; - Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente; - Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas necessárias; - Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo ou superior cursando; - Conhecimento intermediário em pacote office. Informações adicionais Horário de trabalho: Horário à combinar. Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios: - Vale alimentação ou refeição; - Restaurante na empresa; - Vale combustível ou transporte; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Crédito Farmácia; - Seguro de vida; - Desconto na compra de produtos; - Inglês in company (conforme política); - Expertires (nossa plataforma de treinamento); - Auxílio educação (conforme política); - Programa "Indique um amigo"; - Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); - Laboral; PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende. Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 50 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto. Adoramos um desafio e, claro, velocidade. Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo. Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente. Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio. Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente. Inclusive você! Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional. VamosRealizarOFuturo?