* Disponibilidade para trabalhar 44h semanais
* Total disponibilidade e flexibilidade;
* Ensino médio completo;
* Maior de 18 anos;
* Pacote office;
* Informática básica;
* Língua portuguesa;
* Boa digitação.
Principais Atividades:
* Realizar atendimento presencial ao cliente, prestando informações sobre produtos, serviços, processos ou políticas da empresa;
* Solucionar dúvidas, registrar reclamações e propor soluções ou encaminhamentos adequados;
* Apoiar processos de troca, devolução ou suporte técnico, conforme política interna;
* Direcionar o cliente para os setores ou profissionais adequados, quando necessário;
* Manter o ambiente de atendimento limpo, organizado e funcional;
* Realizar registros em sistema, quando aplicável, sobre o atendimento prestado;
* Seguir padrões de comunicação e postura definidos pela empresa;
* Contribuir com sugestões para melhoria contínua do atendimento.