Procuramos profissionais proativos e comunicativos para atuar em um ambiente dinâmico.
Competências:
* Ensino Médio ou Graduação em Administração, Estatística, Logística, Engenharias ou áreas correlatas;
* Pacote Office Intermediário;
* SAP e/ou TMS básico;
Atividades principais:
* Garantir a satisfação do cliente através de uma melhor experiência;
* Realizar o monitoramento das operações logísticas;
Resolução de Problemas:
* Analisar e resolver problemas apresentados pelos clientes;
* Registrar custos extras conforme procedimentos estabelecidos;
Comunicação:
* Manter a comunicação com os clientes;
* Realizar comunicados sobre processos a serem seguidos;
Outras Atividades:
* Gestão de comprovantes de entrega;
* Reportar problemas recorrentes de suporte junto às transportadoras;