Venha crescer com a HeringerEstamos em busca de pessoas com energia vibrante, que se identifiquem com um DNA de crescimento, aprendizado contínuo e colaboração.Unimos tradição e eficiência para entregar nutrição com previsibilidade, proximidade e qualidade, sempre ao lado de quem faz o campo prosperar e move o agro brasileiro.#TradiçãoQueFazProsperarResponsabilidades e atribuiçõesRealizar contato com o cliente após a programação do PCP, confirmando a data de retirado do pedido;Realizar contato com o cliente, informando possíveis problemas na programação; Realizar contato com o cliente para informar o status do carregamento;Realizar contato com o cliente para informar sobre possíveis problemas com motorista;Atualizar status do carregamento junto ao cliente; Acompanhar aderência do encoste FOB; Analisar possibilidade de encaixe fora da programação;Ser o ponto de contato direto com clientes, atendendo demandas relacionadas a pedidos, prazos de entrega, e status de produção; Colaborar diretamente com a equipe de PCP para ajustar o cronograma de produção com base nas prioridades dos clientes;Participar da reunião de Bom dia;Interagir com a gestão de carteira para follow-up dos encostes. Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo, Logística ou áreas correlatas;Pacote Office avançado;Conhecimento em sistemas ERP ( SAP );Experiência prévia na área de Customer Service ou PCP; Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;Perfil dinâmico, organizado e focado no cliente;Informações adicionaisTEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO VOCÊ AQUI Plano de saúde para titular e dependentes Plano odontológico para titular e dependentes Seguro de Vida PLR atrelado às metas Vale Alimentação ou Refeição para o seu dia a dia Refeitório no local (dependendo da localidade) Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã) Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã) Você poderá contar com uma plataforma de atividades físicas: Wellhub