**Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Pacote Office avançado. Experiência em ferramentas de comunicação para gerenciamento de chamados.
Boa Comunicação, proatividade e visão crítica. CNH "B". Bom relacionamento interpessoal, foco no cliente e resultado, soluções de problema, senso de urgência, habilidade em lidar com situação de conflito e pressão, sensibilidade com o cliente e agilidade. Atividades: Atender à questionamento e análises advindas dos credenciados, para solução de problemas, podendo ser necessária a realização de ligação e, ou conferência para resolução efetiva do problema.
Acompanhamento sobre performances diversas, para melhoria contínua das atividades operacionais. Identificação de necessidade de correção, melhoria dos processos. Homologação de novas funcionalidades, ferramentas necessárias para atendimento do fluxo operacional. Adequação de manuais, processos, procedimentos e fluxos necessários dentro das atividades inerentes à área.
**BENEFÍCIOS**: + Vale Transporte + Vale Refeição SALÁRIO: A Combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)