Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço | Sábados das 08h às 12h
Nível: Professional
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
* Apoiar o coordenador e o gestor no acompanhamento dos indicadores de desempenho;
* Conduzir auditorias internas;
* Registrar, analisar e acompanhar as não conformidades, reportando os resultados ao gestor e à coordenação;
* Elaborar relatórios de dados e indicadores de qualidade;
* Contribuir para o treinamento da equipe sobre processos de qualidade e atendimento;
* Garantir a atualização e organização dos documentos, como POPs, normas e registros;
* Apoiar nas tratativas de reclamações de clientes, assegurando retorno adequado dentro do prazo;
* Apoiar a implantação e padronização de processos nas áreas de pós-venda;
* Garantir o cumprimento das políticas e normas internas.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Desejável graduação em Administração, Gestão da Qualidade ou Engenharia de Produção;
* Experiência anterior na área de qualidade;
* Vivência no segmento automotivo será um diferencial;
* Conhecimento em ferramentas da qualidade será um diferencial;
* Noções de Excel e Power BI.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Comissões, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte