Description
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsibilities
* Atendimento aos Associados: realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de negócios;
* Fomento de novos negócios: identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminhá-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações;
* Cobrança de inadimplência: apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
* Conferência de documentos: receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Tanto a parte operacional como negocial em determinadas situações deverão ser conduzidas pelo Assistente.
#LI-LD1
Prerequisites
* Formação superior em andamento: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Engenharias ou Áreas afins;
* Conhecimentos sobre produtos e serviços de instituição financeira, boa comunicação, afinidade com atendimento ao cliente;
* Possuir certificação Anbima vigente: CPA10 ou superior.
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Experiences
Benefícios:
* Gratificações semestrais: 14° e 15° salário;
* PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar a até 5 salários;
* Auxílio alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
* Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;
* Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos
* Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade;
* Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;
* Programa de Apoio ao colaborador (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo);
* Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);
* Apoio a atividade física: Gympass.