Job description
Irá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.
Main responsibilities
1. Executar o procedimento técnico de depilação a laser;
2. Realizar avaliação do cliente;
3. Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser;
4. Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
5. Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados;
6. Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
7. Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
8. Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados;
9. Será responsável por seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa;
10. Zelo e utilização correta (de acordo com os protocolos de uso) da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade;
11. Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.
Requirements and skills
1. Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e ter a carteira do CNPB ou CRBM ativa), ou Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós Graduação Completa em Estética (ter a carteira do CRBM ativa);
2. Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
3. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Additional information
O que oferecemos?
1. Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
2. Vale transporte;
3. Vale refeição;
4. Vale alimentação;
5. Assistência médica;
6. Assistência odontológica;
7. Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
8. Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
9. Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
10. Seguro de vida.
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