Estamos à procura de um **Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações** (Provedor de Internet em Fibra Óptica) para fazer parte da nossa equipe. Encontramos seu currículo em nossa base e gostaríamos de saber se você tem interesse na vaga.
**Detalhes da Vaga**:
- **Cargo**: Assistente de Suporte Técnico de Telecomunicações
- **Localização**: Campinas - **Vaga Presencial**:
- **Vagas Disponíveis**: 2
**Descrição da Vaga**:
Estamos buscando um profissional dedicado e proativo para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a satisfação e a resolução rápida de problemas relacionados aos nossos serviços de internet de fibra óptica.
**Responsabilidades**:
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à internet de fibra óptica.
- Orientar os clientes sobre a instalação, configuração e uso adequado dos equipamentos.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções aplicadas.
- Colaborar com a equipe técnica para resolver problemas mais complexos.
- Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o conhecimento técnico e de atendimento.
**Requisitos**:
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
- Ensino médio completo.
**Benefícios**:
- Salário a combinar.
- Benefícios compatíveis com o mercado.
- Horário comercial: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e sábados das 8h às 12h.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$3.803,51 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra