O Assistente de Ecommerce é responsável por auxiliar nas atividades relacionadas à gestão de vendas online, como cadastro de produtos, atualização de informações, atendimento ao cliente e suporte operacional. Este profissional atua de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para o bom funcionamento do setor de Ecommerce. - Realizar o cadastro de produtos no sistema de Ecommerce, garantindo a correta descrição, categorização e precificação dos itens. - Auxiliar na atualização de informações dos produtos, como fotos, vídeos, especificações técnicas e disponibilidade em estoque. - Atender as demandas dos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e auxiliando no processo de compra. - Dar suporte operacional para a equipe de Ecommerce, auxiliando em questões logísticas, administrativas e de pós-venda. - Analisar relatórios de vendas e performance do site, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o crescimento das vendas online. - Participar de reuniões e treinamentos, buscando se atualizar sobre as tendências do mercado e as melhores práticas do setor de Ecommerce. - Colaborar com a equipe em projetos especiais, como lançamento de campanhas promocionais, desenvolvimento de novas funcionalidades no site e expansão para novos canais de venda. - Manter a organização e a padronização das informações no sistema de Ecommerce, garantindo a qualidade e a precisão dos dados disponibilizados aos clientes. - Contribuir para a construção de uma experiência de compra positiva para os clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização dos consumidores. - Executar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme demanda e orientação da liderança.