Função:
* Chefe de Atendimento ao Cliente
Sobre a Função:
Atender aos associados do segmento de Pessoa Física (Alta Renda), clientes e demais públicos de interesse, sobre produtos e serviços financeiros, apresentando soluções que atendam às necessidades dos públicos.
Diretrizes da Função:
1. Fornecer apoio técnico aos associados;
2. Realizar negociações eficazes com os públicos-alvo;
3. Fomentar o crescimento das relações comerciais e contribuir para a satisfação dos clientes;
4. Administrar carteira de associados.
O Perfil Ideal:
Nossa busca é por profissionais que possuem sólida experiência em atendimento ao cliente e vendas. A paixão por resultados é fundamental, além de uma ótima capacidade de comunicação e resolução de problemas.
Vantagens:
* Aprender constantemente sobre produtos e serviços financeiros;
* Desenvolver habilidades em negociação e relacionamento com público;
* Oportunidades de carreira dentro da empresa.
Especificação da Tarefa:
Cadastral, Carteira de Associados, Negociação, Planejamento de Vendas.
Requisitos Básicos:
* Título Universitário em Administração ou áreas afins;
* Anos de experiência na área de atendimento ao cliente e vendas;
* Habilidades em tecnologia da informação;