Description
Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.
Description
Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.
Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes. A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está procurando por um/uma Analista de Operações Logísticas para se juntar ao time de gestão e monitoramento de coletas de sellers.
O/A Analista de Transporte - First Mile atua em uma escala 5x2 em revezamento de turnos. É responsável por monitorar o desempenho e a conformidade dos transportadores da operação de coleta (inbound), em coordenação com times internos e externos. Também é responsável por apoiar os lançamentos de novos parceiros logísticos de coleta. O trabalho exige alguém que tenha grande disposição para assumir responsabilidades, tenha habilidades para identificar padrões e tendências, juntamente com a capacidade de examinar detalhes e analisar dados, aprofundando-se nas causas raízes dos problemas operacionais e propondo soluções. As operações serão feitas 7 dias por semana, incluindo feriados; portanto, trabalhar em diferentes turnos será parte dessa função.
Local de trabalho: Embu das Artes-SP e Osasco-SP
Tipo de atuação: Presencial
Escala: 5x2
Key job responsibilities
* Gerir a operação de coleta e entrega de pacotes de Marketplace na Amazon Logística;
* Monitorar diariamente, hora-hora a operação de coleta dos parceiros logísticos de coleta, resolvendo problemas operacionais para garantia das coletas no prazo;
* Gerir problemas diários junto os transportadores de forma colaborativa e construtiva, identificar oportunidades de melhoria no processo de ponta a ponta e identificar melhorias na área;
* Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas no dia-a-dia operacional.
* Gerir, analisar e melhorar as métricas de performance;
* Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais;
* Responder os tickets abertos pelos vendedores parceiros em relação a temas da coleta;
* Apresentar métricas para clientes internos e externos – comunicação frequente com os mesmos em busca de soluções operacionais de coleta;
* Servir de elo de ligação entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;
* Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos no dia-a-dia;
Basic Qualifications
* Ensino Superior Completo (Bacharel) em Engenharia, Administração, Logística ou áreas relacionadas;
* Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros de coleta simultaneamente com atenção aos detalhes de sua estação;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de semana e feriados;
* MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros);
* Português fluente;
* Experiência em Logística, Transporte;
* Disponibilidade para trabalho 100% presencial;
Preferred Qualifications
* Inglês intermediário;
* Excelentes habilidades de Comunicação - lidar com transportadoras como stakeholders/clientes;
* Conhecimentos de First mile, Last Mile e eCommerce;
* Experiência anterior no acompanhamento de processos e análises, métricas e resolução de problemas;
* A pessoa deve estar disposta a trabalhar de forma independente;
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
Company - Amazon Logistica do Brasil - F95
Job ID: A3019835
Transportation Analyst (Ribeirão Preto), First Mile AMZL
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Analista de Operações - Vaga para Florianopolis/SC, First Mile
Embu das Artes, São Paulo, Brazil 1 week ago
Analista Junior de Operações Logísticas - São Paulo/SP
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Analista de Logística | Reversa e Controle Operacional - São Paulo, SP
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