Você está em busca do primeiro emprego ou de uma oportunidade para crescer profissionalmente? Estamos contratando pessoas dispostas a aprender e construir uma carreira em um ambiente acolhedor e dinâmico. Valorizamos a diversidade e pensamos no potencial humano para criar experiências únicas e soluções inovadoras. Por isso, oferecemos um treinamento remunerado, sem exigência de experiência anterior, para prepará-lo para o trabalho e contribuir com o seu desenvolvimento pessoal e profissional. O que você pode esperar: - Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h e 20min por dia, garantindo tempo para estudar, descansar ou realizar outras atividades. - Ambiente inclusivo e acolhedor: Nossa equipe está pronta para apoiá-lo e contribuir com o seu crescimento. Sobre a posição: O Agente de Call Center é responsável por garantir a satisfação dos clientes, solucionando problemas de forma eficiente e oferecendo um atendimento personalizado. É uma função que envolve ouvir, entender e buscar sempre a melhor solução, fazendo a diferença na experiência de cada cliente. Venha fazer parte de uma empresa que acredita no seu potencial Responsabilidades e atribuições - Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. - Adaptar o atendimento, demonstrando empatia e proatividade. - Resolve manchas de forma ágil e satisfatória. - Identificar oportunidades de upgrades ou novos serviços. - Trabalhar em equipe para atingir metas de satisfação. - Colaborar com outras áreas para um atendimento integrado. - Garantir uma experiência positiva em todos os atendimentos. Requisitos e qualificações Requisitos para brilhar nesta função: - Ter concluído o ensino médio. - Idade mínima de 18 anos. - Familiaridade com informática básica. Informações adicionais Modalidade: Presencial O que oferecemos: - Salário fixo prêmios por desempenho - Escala de trabalho 6x1 com folga variável - Treinamento remunerado - Vale-alimentação e/ou refeição - Vale-transporte - Plano de saúde e odontológico - Auxílio-creche - Auxílio excepcional para filhos com necessidades especiais (conforme ACT) - Seguro de vida - Parcerias educacionais - Oportunidade de crescimento através do Programa de Oportunidades Internas - Participação nos Resultados (PPR) anual