IT Recruiter LATAM | Te ayudo a unirte a proyectos innovadores de gran impacto
Sumate a Aditi Consulting LATAM como L1 Help Desk, donde serás parte de un gran proyecto para una empresa global líder en gestión de inventarios y operaciones en la nube, destacando por optimizar flujos de trabajo y conectar múltiples canales de venta.
Lo que necesitarás para tener éxito:
1. Inglés avanzado, con capacidad para comunicarte eficazmente con clientes y resolver problemas técnicos de forma clara y profesional.
2. Experiencia/conocimiento como soporte técnico.
3. Conocimiento en la gestión y resolución de tickets, análisis de causas raíz y desarrollo de procedimientos operativos estándar (SOPs).
4. Habilidad para gestionar y reportar métricas de rendimiento de servicios y resolución de incidencias.
Disponibilidad para trabajar de forma híbrida 3 veces por semana en las oficinas ubicadas en Puerto Madero sur.
Beneficios que otorgamos:
1. Porcentaje del salario en USD.
2. Reintegro de gastos por conectividad y certificaciones.
3. Revisiones de salario cuatrimestral.
4. Cobertura médica de primer nivel + médico a disposición.
5. After office mensual con crédito en Pedidos Ya.
#J-18808-Ljbffr