DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Analista de BackOffice – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Indeterminado
Horário Comercial;
Bairro, Centro, Campinas - SP
Responsabilidades e Atribuições
* Análise de pedidos e cadastro de endereços no sistema corporativo;
* Interação com o cliente interno (área comercial e produção) para conclusão definitiva das atividades;
* Manuseio de planilhas e cadastro de informações nos sistemas corporativos;
* Gestão de SLA garantindo o atendimento dentro dos prazos estipulados.
Qualificações e Requisitos
Ensino médio ou cursando ensino superior.
Experiência em rotinas administrativas/BackOffice;
Atendimento ao cliente para resolução de problemas.
Domínio de microinformática
Domínio Pacote Office
Perfil Analítico para avaliar problemas e apresentar soluções
* Número de vagas: 2
* Local de trabalho: Campinas, SP
* Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos