Job description
SOBRE O GRUPO DIAMANTES
O Grupo Diamantes é uma marca especialista no segmento de moda íntima e 100% brasileira. Foi fundado em 2005 na cidade de Frecheirinha, no interior do Ceará. Nasceu com o propósito de oferecer produtos de alta qualidade para toda a família e transformar a vida de milhares de pessoas empreendedoras.
Assim, o Grupo Diamantes tem a missão de unir pessoas e propósitos, além de proporcionar independência financeira às suas consultoras. Com uma linha de produtos elaborada com design exclusivo, matéria-prima nobre e constante investimento em tecnologia, desenvolve uma relação de confiança com seus clientes e consumidores de todo Brasil.
Main responsibilities
Garantir a operação diária (suporte, infraestrutura, sistemas e redes), com SLA, disponibilidade e qualidade.
Manter processos ITIL essenciais (incidentes, problemas, mudanças, ativos/configuração e continuidade), com indicadores e melhoria contínua.
Assegurar sustentação e evolução do ERP e sistemas satélites, incluindo governança de cadastros e integrações.
Orquestrar backlog e releases com testes e controle de mudanças, alinhando priorização e validação com as áreas de negócio.
Liderar projetos de TI de ponta a ponta (escopo, prazos, custos, riscos e comunicação), garantindo implantação, aceite e estabilização.
Definir e executar roadmap de modernização (infra, aplicações, dados e automação), com governança e mensuração de resultados.
Assegurar conectividade e estabilidade das unidades (links, Wi-Fi, redes e borda) e administração do ambiente on-premises e/ou cloud.
Padronizar gestão de endpoints (inventário, atualização, hardening e MDM (Gestão de Dispositivos Móveis) quando aplicável), com monitoramento e backup.
Implementar controles de segurança (Gestão de Identidade/Autenticação Multifator, Monitoramento Contínuo, vulnerabilidades, logs, backup e recuperação) e resposta a incidentes.
Garantir gestão de acessos e trilhas de auditoria, apoiando práticas de LGPD em conjunto com áreas responsáveis.
Controlar orçamento, contratos, licenças e fornecedores (Gestão de Serviços Compartilhados, telecom, ERP, cloud), assegurando níveis de serviço e padrões de TI.
Liderar equipe interna e terceiros, definindo papéis, rotinas e capacitação, e atuar como interface executiva com as áreas de negócio.
Requirements and skills
Experiência comprovada em liderança de equipe e gestão de fornecedores/contratos.
Vivência com sistemas corporativos críticos, preferencialmente ERP e integrações.
Desejável experiência em indústria (manufatura) e/ou varejo/canais digitais.
Graduação completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Produção (com ênfase em TI) ou áreas correlatas.
Pós-graduação/MBA em Gestão de TI, Gestão de Projetos, Segurança da Informação ou áreas correlatas (desejável).
ITIL Foundation (ou equivalente em Gestão de Serviços).
COBIT (governança) ou experiência equivalente.
PMP ou certificação/experiência robusta em gestão de projetos (PMI/Prince2) e/ou Scrum (CSM/PSM).
Certificações em Cloud (AWS/Azure/GCP) conforme arquitetura adotada.
Certificações de Segurança (ISO 27001 Foundation/Lead Implementer, Security+, ou equivalentes).
Additional information
Vale transporte;
️ Vale alimentação ou refeitório no local;
Plano de saúde e odontológico por adesão;
️ Seguro de vida;
Descontos em farmácias;
Convênios com instituições de ensino diversas;
Assistência psicológica 24h – Apoio Pass;
Programa Bem Gestar – orientação na gestação e kit maternidade;
Day off no mês do aniversário;
Ações de clima e engajamento;
TotalPass;
Universidade Diamantes;
️ Descontos nos nossos produtos.
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