Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento de Entregas para atuar no acompanhamento operacional e analítico das entregas, assegurando agilidade, eficiência e uma comunicação assertiva entre motoristas, embarcadores e clientes finais. Principais responsabilidades: - Realizar o monitoramento e controle de entregas em tempo real, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade; - Atualizar e analisar planilhas e indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria nos processos logísticos; - Manter contato contínuo com motoristas e transportadoras para acompanhamento do status das entregas; - Comunicar e registrar ocorrências junto aos clientes (recusas, atrasos, reentregas, entre outros), propondo soluções rápidas e eficazes; - Apoiar na elaboração de relatórios de performance e contribuir para a melhoria contínua dos processos de distribuição. Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira: 08h ás 18h, Sexta-feira: 08h ás 17h e Sábados alternados: 8h às 12h Todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados do INSS. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Logística, Ensino Superior - Plano odontológico (MetLife) - Plano de saúde (Unimed) - Restaurante Interno (Alimentação na empresa) - Parcerias com SEST SENAT, Anhanguera e Genoma - Vale transporte ou Vale combustível desconto de 6%