Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital.
Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala; 1.000 equipamentos de triagem inteligente; 23.000 pontos de distribuição; 400.000 colaboradores. Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo
Venha construir um futuro melhor conosco
Principais responsabilidades:
- Realizar a análise, tratamento e aprovação de solicitações de sinistros e ressarcimentos de clientes PME (Pequenas e Médias Empresas). - Avaliar a autenticidade e a razoabilidade das solicitações, garantindo conformidade com os procedimentos internos. - Atuar no processamento de pedidos por meio dos sistemas OA e TOTVS. - Elaborar análises de ocorrências e identificar oportunidades de melhoria nos processos de indenização. - Garantir atendimento ágil, preciso e de qualidade aos clientes, prestando suporte durante todo o processo de sinistro. - Acompanhar indicadores e contribuir para a eficiência operacional da área.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento. - Experiência com análise de sinistros, ressarcimentos ou processos administrativos similares. - Conhecimento em sistemas de gestão, sendo o TOTVS um diferencial. - Domínio do Pacote Office. - Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes.
Diferenciais
- Experiência em ambiente logístico, transporte ou e-commerce. - Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) de compras e estoque. - Vivência com fornecedores internacionais e processos de importação.
Tipo de Contratação: CLT
Benefícios
- Vale-Transporte - Vale-Refeição - Vale-Alimentação - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - PLR - TotalPass - Convênio Farmácia - Day Off
Diversidade e Inclusão:
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, pessoas com deficiência e demais grupos diversos. Acreditamos na diversidade como um valor e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e com oportunidades equitativas para todas as pessoas.
