Descrição da vaga
VP: Engenharia e Serviços ao cliente
Diretoria: Engenharia de Transporte e Infra
Local de Trabalho: Interior SP - Jundiaí
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
Responsabilidades e atribuições
Equipar postes e lançar cabo drop óptico em redes aéreas, subterrâneas, acessos prediais e prumadas;
Preparar e terminar cabos drop, realizar fusões de fibras e instalar caixas terminais em DG;
Montar e confeccionar conectores ópticos;
Interpretar croquis e projetos de redes FTTH e FTTA;
Realizar testes ópticos com OTDR e medidor de potência;
Interagir com síndicos para liberação de passagem de fibra em prédios;
Identificar e corrigir falhas e rompimentos em redes externas;
Trabalhar conforme normas técnicas e de segurança do trabalho;
Instalar resina antifurto nas tampas das caixas de distribuição;
Preencher relatórios operacionais e reportar atividades à supervisão.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
Experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade);
Experiência em Atendimento a Clientes;
Ter habilidades de trabalho em altura e próximo a rede elétrica;
Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
Disponibilidade para deslocamentos;
Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Informações adicionais / Benefícios
Veja o que ofereceremos para você:
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira;
Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
#VempraVivo
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade. Construímos uma nação mais conectada, promovendo transformação digital a partir de metodologias ágeis e um ambiente diverso e inclusivo. Nossa missão é fornecer serviços de telefonia móvel 4G, banda larga de ultra velocidade e TV por assinatura, conectando cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia.
#VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr